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Gestion des polices d’assurance


Gestion des polices d’assurance

Avancées technologiques, exigences de plus en plus élevées des consommateurs et des preneurs d’assurance, compétition accrue due à la multiplication des acteurs présents sur le marché des services financiers – au regard de ces différents facteurs, une restructuration des principaux systèmes de police d’assurance se révèle aujourd’hui plus nécessaire que jamais.

Se devant également de faire face aux défis traditionnels – la recherche de nouvelles opportunités commerciales, le maintien de la clientèle actuelle, l’administration des polices d’assurance – et de mettre fin aux contraintes imposées par une technologie périmée, le monde de l’assurance a décidé d’aligner les systèmes d’information liés aux polices sur son environnement direct : un monde en expansion accélérée. Les objectifs clés sont les suivants :

  • Améliorer les processus d’administration des polices d’assurance
  • Favoriser l’expansion géographique
  • Appuyer les modifications réglementaires
  • Fournir un accès à l’information en temps réel
  • Garantir un traitement intégré des transactions financières

Gestion des polices d’assurance – Services et solutions clés

Développement et maintenance des applications

Nous disposons de connaissances étendues en matière d’application destinées aux contrats d’assurance vie traditionnels, universels, à capital variable, aux contrats de rente ou aux plans de retraite. Élaborées au sein d’Hexaware, les solutions proposées reposent sur des modules (CSC’ Life70, LifeCom & Vantage). Possédant une vaste expérience en terme d’assistance à la production quotidienne, d’amélioration de la réglementation, de développement de nouveaux produits et d’administration, Hexaware interagit avec différents systèmes dans une configuration propre aux assurances vie. Les services proposés sur le segment des assurances vie incluent :

  • L’encaissement de primes
  • L’annulation d’encaissement
  • Les garanties de maintien de contrat
  • Les prêts sur contrat d’assurance et les sorties de régime
  • Le rachat de contrat
  • Les remises en vigueur
  • Les participations aux bénéfices
  • Les déclarations de sinistre et les transferts de propriétaire de contrat

Restructuration et développement personnalisé des systèmes frontaux de polices d’assurance

Les applications frontales des systèmes de polices d’assurance restructurés incluent :

  • Une nouvelle application frontale d’administration commerciale
  • La comptabilité en ligne pour les rapports financiers
  • Les services destinés aux titulaires de police
  • La tenue des comptes
  • L’émission de chèques et les commissions d’agence

Un grand nombre d’assureurs sont aujourd’hui freinés par des systèmes patrimoniaux périmés. Or, le remplacement intégral s’avère rarement être une option économiquement viable. Ainsi, de plus en plus d’assureurs optent pour des solutions de revitalisation de leurs équipements patrimoniaux en vue d’augmenter la qualité de leurs services, d’offrir des prestations plus rapides et de réaliser des économies de coûts. Répondant précisément à ces besoins, Hexaware aide les sociétés à lancer avec succès une nouvelle plateforme d’administration des polices intégrée en douceur aux systèmes patrimoniaux d’administration des polices et de souscriptions.